Informativa sulle spedizioni
Normalmente, sono necessari 3-5 giorni lavorativi per gestire un ordine, dopodiché procediamo alla spedizione.
I tempi di consegna dipendono dalla tipologia di prodotto e qui di seguito ne riportiamo una stima*:
T-shirt / canotte: 7–14 giorni lavorativi
Polo / cappelli: 8–15 giorni lavorativi
Felpe: 11–17 giorni lavorativi
*I tempi di spedizione sono stimati e potrebbero variare in base al numero di ordini da processare. Vedrai i costi e i tempi di consegna finali al checkout.
Da dove verrà spedito il mio ordine?
Lavoriamo con una società di gestione degli ordini su richiesta con strutture in tutto il mondo. Tendenzialmente le spedizioni verso l'Italia partono da magazzini ubicati in Spagna/Lettonia/UK.
Il mio ordine dovrebbe essere arrivato, ma è in ritardo. Cosa devo fare?
Prima di metterti in contatto con noi, verifica quanto segue:
- controlla l’email di conferma della spedizione per eventuali errori nell’indirizzo di consegna;
- informati presso l’ufficio postale locale;
- chiedi ai tuoi vicini se il corriere ha lasciato il pacco presso uno di loro.
Se l’indirizzo era corretto e il corriere non ha lasciato il pacco né presso un ufficio postale né a un vicino, scrivici a info@dowble.it indicando il numero dell’ordine. Se hai riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna possiamo inviarti un ordine sostitutivo, ma
sarà a tue spese.